Política de privacidad
- Titular: APN MORASPORTS, S.L. en adelante CLUB TENNIS MORA
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Última actualización: 1 de octubre de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo CLUB TENNIS MORA recopila, trata y protege sus datos personales. Nos comprometemos a garantizar la privacidad y la protección de sus datos conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD UE 679/2016) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).
Nos reservamos el derecho de modificar o adaptar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por este motivo le recomendamos revisarla siempre que acceda a nuestra web.
Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para la finalidad para la que se recogen. Como usuario, usted nos certifica que todos los datos que nos remita o proporcione son ciertos, veraces y pertinentes para la finalidad que han sido solicitados, comprometiéndose a mantenerlos actualizados.
A continuación, le proporcionamos información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales:
Recopilación y tipos de Datos Personales
Formularios y sistemas de mensajería instantánea: Cuando usted nos proporciona información a través de nuestros formularios o sistemas de mensajería, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato relevante para su consulta.
Cookies: Utilizamos cookies para recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web. Puede obtener más información la política de cookies de nuestra web.
Videovigilancia: Nuestras instalaciones disponen de sistemas de videovigilancia. Las imágenes se graban con el fin de seguridad y vigilancia de nuestras instalaciones, sus clientes, trabajadores, colaboradores, socios y usuarios.
Navegación: Nuestros servidores registran información, como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, las páginas que visita en nuestro sitio web y la fecha y hora de su visita.
Redes Sociales: En el entorno de nuestros perfiles en redes sociales podemos tratar sus datos cuando interactúa directamente con nosotros o nos envía algún mensaje directo para atender alguna petición. También podemos hacer seguimiento en redes sociales de las menciones que se hacen de nuestra marca a través de perfiles públicos.
A este respecto queremos que conozca que el tratamiento de sus datos personales dentro del entorno de estas redes sociales se regirá por las políticas de privacidad de estas redes, por lo que el ejercicio de derechos por nuestra parte quedará limitado a aquellas que permita la red social de que se trate. Por este motivo recomendamos que antes de seguir nuestros perfiles en redes sociales revise las condiciones de uso y políticas de privacidad de estas.
Finalidades del tratamiento de datos personales
Gestión de consultas y solicitudes: Si nos proporciona datos en el formulario de contacto, aplicaciones de mensajería instantánea y solicita información, se identificará para que podamos contactarle, atender sus consultas o proporcionarle información adicional sobre nuestros servicios o productos.
Gestión de participación en actividades: Registrar su participación en actividades, clases, entrenamientos o eventos. Organizar su acceso y plaza en las actividades en las que se inscriba, ajustando la capacidad según disponibilidad.
Videovigilancia: Garantizar la seguridad y vigilancia de nuestras instalaciones, clientes, socios, usuarios, trabajadores, colaboradores y visitantes.
Comunicaciones comerciales: Si mantenemos una relación precontractual o contractual, ha proporcionado su consentimiento o se ha suscrito a nuestros boletines informativos, podemos enviarle información comercial sobre nuestros productos, servicios, promociones o novedades.
Gestión de clientes, usuarios y socios: Tratamos sus datos para gestionar los servicios contratados, incluyendo su facturación o cualquier ejecución necesaria.
Mejora de nuestros servicios: Trataremos sus datos para analizar y mejorar nuestros servicios y productos, así como nuestra estrategia comercial.
Cumplimiento de obligaciones legales: Tratamos sus datos cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Evaluación de su candidatura: En el caso de que nos remita su currículum o contacte con nosotros para formar parte de nuestro equipo, o participar en nuestros procesos de selección, sus datos se incorporarán a nuestros sistemas de tratamiento de datos con el fin de evaluar su candidatura. Podremos contactarle y enviarle información sobre la evaluación de su candidatura por medios electrónicos, así como por cualquier otro medio de comunicación que usted nos proporcione.
Redes sociales: Los datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar y mantener la presencia de nuestra empresa en redes sociales. Este tratamiento incluye, pero no se limita a:
- Facilitar la interacción y participación de los usuarios en nuestros perfiles de red social.
- Personalizar y mostrar contenido publicitario y promocional.
- Realizar análisis estadísticos sobre la eficacia de nuestras campañas y actividades en redes.
- Responder a consultas, comentarios o solicitudes realizadas a través de nuestros perfiles.
Base Legal para el tratamiento de sus datos
Consentimiento: Cuando haya facilitado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, por ejemplo, al hacer uso de nuestros formularios de contacto o suscripción.
Ejecución de un contrato: Cuando es necesario para la ejecución de un contrato o precontrato en el que usted es parte.
Interés legítimo: Cuando es necesario para nuestros intereses legítimos, como la mejora de nuestros servicios y la gestión de consultas.
Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando es necesario para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos.
¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos personales?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o no solicite su supresión, así como para atender obligaciones legales o durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades jurídicas.
El período de conservación de sus datos de currículum será de un año, a menos que nuestros procesos de selección se mantengan activos o usted ejerza su derecho de cancelación antes de ese período. Transcurrido este plazo, procederemos a la cancelación y destrucción de su currículum.
En cuanto a los datos recopilados a través de redes sociales, únicamente podremos consultarlos o darlos de baja de forma restringida, ya que están asociados a un perfil específico. Por este motivo trataremos estos datos durante el tiempo que usted nos permita, siguiéndonos, siendo amigos, o haciendo clic en «me gusta», «seguir» u opciones similares.
Las imágenes captadas por los sistemas de videovigilancia serán eliminadas en un plazo máximo de 30 días naturales desde su grabación, salvo que deban conservarse por un período superior debido a la investigación de incidentes, requerimientos legales o solicitudes de las autoridades competente.
¿Incluimos datos personales de terceras personas?
Como norma general, solo tratamos los datos que nos proporcionan los titulares. Si usted nos facilita datos de terceros, deberá informarles y obtener su consentimiento previamente; de lo contrario, nos exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
¿Tratamos datos de menores?
Con carácter general no tratamos datos de menores de 18 años. No deberá facilitarnos sus datos si no cumple con esta edad, y nos exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este precepto.
Los formularios de captación de datos de este sitio web no están dirigidos a menores de edad. En caso de que se trate de un menor, serán los titulares de la patria potestad o tutela quienes deberán autorizar el tratamiento de sus datos personales.
SI TIENES MENOS DE 18 AÑOS, NO DEBES FACILITAR TUS DATOS PERSONALES EN ESTA PÁGINA WEB. PIDE A TUS PADRES O TUTORES QUE LEAN ESTA INFORMACIÓN CONTIGO Y TE EXPLIQUEN CUALQUIER DUDA QUE TENGAS.
Realizaremos los esfuerzos razonables, teniendo en cuenta las tecnologías disponibles, para verificar que el consentimiento ha sido otorgado por quien ostenta la patria potestad o tutela del menor. Esto puede incluir la solicitud de una dirección de contacto a través de la cual podamos realizar las verificaciones necesarias.
En caso de duda sobre la edad proporcionada en un formulario de registro, podremos ponernos en contacto para confirmar esta información. Asimismo, podríamos requerir el envío de una copia del DNI o documento equivalente, concediendo un plazo razonable para su recepción. El incumplimiento de este plazo o la falta de entrega de la documentación solicitada nos facultará para bloquear al usuario y suspender el tratamiento de sus datos personales.
¿Realizamos comunicaciones comerciales por medios electrónicos?
En caso de ser cliente, socio o si nos autoriza, podremos enviarle comunicaciones tipo «newsletter» o información sobre novedades de nuestros servicios y noticias de su interés a las direcciones que nos haya facilitado incluido whatsapp.
En cualquier momento, podrá revocar su consentimiento para el envío de estas comunicaciones solicitando la baja de nuestros servicios de suscripción en las direcciones indicadas al comienzo de este documento o en la propia comunicación recibida
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Utilizamos técnicas de seguridad de la información, como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para estos fines, acepta que obtengamos datos para la correspondiente autenticación de los controles de acceso, si fuera necesario
Sin embargo, ninguna medida de seguridad es completamente infalible, por lo que le recomendamos tomar precauciones adicionales para proteger sus datos personales, como no compartir sus credenciales de acceso y asegurarse de que sus dispositivos estén protegidos.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo que exista una obligación legal o sea necesario para la prestación de nuestros servicios o actividades. En algunos casos, podemos hacer uso de aplicaciones de terceros para ofrecerle servicios específicos, como plataformas de reservas, actividades o similares.
Cuando estos terceros actúan como encargados del tratamiento, firmamos los contratos pertinentes conforme a la normativa vigente en protección de datos, asegurándonos de que los datos se traten exclusivamente para las finalidades acordadas y con las garantías en su tratamiento requeridas por la normativa.
Transferencias Internacionales
Con carácter habitual, no realizamos transferencias internacionales de datos. Sin embargo, en el caso de que sea necesario realizar alguna transferencia internacional, garantizamos que se llevará a cabo de conformidad a la normativa de aplicación. Dichas transferencias se realizarán únicamente a países u organizaciones que ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos, o en situaciones específicas, se llevarán a cabo mediante el cumplimiento de salvaguardias adecuadas, como la adopción de cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otros mecanismos reconocidos por la legislación aplicable.
Nos comprometemos a garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, aplicando las medidas necesarias para protegerlos durante cualquier transferencia internacional que pudiera llevarse a cabo.
¿Qué derechos puede ejercer?
- Puede saber si estamos tratando sus datos o no.
- Puede acceder a sus datos personales.
- Puede solicitar la rectificación de sus datos si son inexactos.
- Puede solicitar la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control competente, si cree que no le hemos atendido correctamente.
- Puede revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que haya prestado su consentido.
- Si modifica algún dato, deberá comunicárnoslo para mantenerlos actualizados.
Podrá ejercer sus derechos en las direcciones facilitadas en el encabezado del presente o en el correo: info@tenismora.com
¿Necesita información o un formulario para el ejercicio de estos derechos?
Disponemos de formularios para el ejercicio de sus derechos, que puede solicitarnos a través del correo electrónico: info@tenismora.com
Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o acompañados de una fotocopia del DNI o documento equivalente.
¿Cuánto tiempo tardamos en contestar a la solicitud de derechos?
Como máximo, en un mes desde su solicitud, y dos meses si es muy complejo. En ese caso, le notificaremos que necesitamos más tiempo.
¿Tratamos cookies?
Sí, puede consultar la política de cookies en el enlace correspondiente de nuestra web.
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